Sendo algo que queremos melhorar e implementar de forma mais cuidada no seio da nossa organização, damos seguimento a esta rubrica trazendo para debate este tema tão importante e tão atual, o feedback.
Já tendo abordado anteriormente o que é o feedback, que tipos de feedback existem e como o mesmo deverá ser preparado e dado, vimos agora abordar o feedforward.
O conceito de feedforward foi criado por Marshall Goldsmith, autor americano com diversas obras de sucesso, consultor executivo de topo e “motivational speaker”.
Foi o único Autor a vencer duas vezes o prémio de “#1Leadership Thinker in the World”.